X Затвори
0Количка | 0
Начало › ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Обща информация

Следващият текст предоставя кратък преглед на това какво се случва с Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които може да бъдете идентифицирани лично. Подробна информация по темата за защитата на данните ще намерите в нашата политика за поверителност по-долу.

Събиране на данни на нашия уебсайт

Кой е отговорен за събирането на данни на този уебсайт?

Данните, събрани на този уебсайт, се обработват от оператора на уебсайта. Данните за контакт на оператора може да намерите в задължителното юридическо уведомление на уебсайта.

Как събираме Вашите данни?

Някои данни се събират, когато Вие ни ги предоставите. Това може например да са данни, които въвеждате във формуляр за контакт.

Други данни се събират автоматично от нашите ИТ системи при посещението Ви на уебсайта. Това са предимно технически данни като браузъра и операционната система, които използвате, или кога сте достъпили страницата. Тези данни се събират автоматично веднага щом влезете в нашия уебсайт.

За какво използваме Вашите данни?

Част от данните се събират, за да се гарантира правилното функциониране на уебсайта. Други данни могат да бъдат използвани за анализ на начина, по който посетителите използват сайта.

Какви права имате по отношение на Вашите данни?

Винаги имате право да поискате информация за съхраняваните за Вас данни, техния произход, получателите им и целта на събирането им, безплатно. Имате също така право да поискате коригиране, блокиране или изтриване на тези данни. Може да се свържете с нас по всяко време, използвайки адреса, посочен в юридическото уведомление, ако имате допълнителни въпроси относно поверителността и защитата на данните. Разбира се, имате право и да подадете жалба до компетентните надзорни органи.

Анализи и инструменти на трети страни

Когато посещавате нашия уебсайт, може да бъдат извършени статистически анализи на Вашето поведение при сърфиране. Това се случва основно чрез бисквитки и аналитични инструменти. Анализът на Вашето поведение при сърфиране обикновено е анонимен, т.е. няма да можем да Ви идентифицираме чрез тези данни. Може да възразите срещу този анализ или да го предотвратите, като не използвате определени инструменти. Подробна информация ще намерите в следващата политика за поверителност.

Може да възразите срещу този анализ. По-долу ще Ви информираме как да упражните възможностите си в тази връзка.

Защита на данните

Операторите на този уебсайт приемат защитата на Вашите лични данни много сериозно. Ние третираме Вашите лични данни като поверителни и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и тази политика за поверителност.

Ако използвате този уебсайт, ще бъдат събрани различни лични данни. Лична информация е всяка информация, чрез която може да бъдете идентифицирани лично. Тази политика за поверителност обяснява каква информация събираме и за какво я използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел това се случва.

Моля, обърнете внимание, че данните, предавани през интернет (например чрез имейл комуникация), могат да бъдат обект на нарушения на сигурността. Пълната защита на Вашите данни от достъп на трети страни не е възможна.

Уведомление относно администратора на този уебсайт

Администраторът, отговорен за обработката на данни на този уебсайт, е:

Robomatis d.o.o.

Prešernova cesta 8

3320 Velenje

Словения

Email: [email protected]

Администраторът е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни (имена, имейл адреси и др.).

Оттегляне на Вашето съгласие за обработка на Вашите данни

Много от операциите по обработка на данни са възможни само с Вашето изрично съгласие. Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. Достатъчно е неформално електронно писмо с такова искане. Данните, обработени преди да получим Вашето искане, могат да бъдат обработвани законно и след това.

Право на подаване на жалби до надзорните органи

Ако има нарушение на законодателството за защита на данните, засегнатото лице може да подаде жалба до компетентните надзорни органи. Компетентният надзорен орган по въпросите, свързани със законодателството за защита на данните, е длъжностното лице по защита на данните на германската провинция, в която е седалището на нашата компания. Списък на длъжностните лица по защита на данните и техните данни за контакт можете да намерите на следния линк: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Право на преносимост на данните

Вие имате право да получите данните, които обработваме въз основа на Вашето съгласие или за изпълнение на договор, автоматично предоставени на Вас или на трета страна в стандартен, машинно четим формат. Ако изисквате директен трансфер на данните към друг администратор, това ще бъде направено само доколкото е технически възможно.

SSL или TLS криптиране

Този сайт използва SSL или TLS криптиране по съображения за сигурност и за защита на предаването на поверително съдържание, като например запитванията, които изпращате до нас като оператор на сайта. Можете да разпознаете криптирана връзка по адресната лента на Вашия браузър, когато тя се промени от „http://“ на „https://“ и се появи иконата на катинар в адресната лента на браузъра Ви.

Ако SSL или TLS криптирането е активирано, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети лица.

Криптирани плащания на този уебсайт

Ако сключите договор, който изисква да ни предоставите Вашата платежна информация (напр. номер на сметка за директен дебит), ще се нуждаем от тези данни, за да обработим Вашето плащане.

Платежните транзакции с обичайни средства за плащане (Visa/MasterCard, директен дебит) се извършват само чрез криптирани SSL или TLS връзки. Можете да разпознаете криптирана връзка по адресната лента на Вашия браузър, когато тя се промени от „http://“ на „https://“ и иконата на катинар е видима в лентата на браузъра Ви.

В случай на криптирана комуникация, всички платежни данни, които ни изпращате, не могат да бъдат прочетени от трети лица.

Информация, блокиране, изтриване

Съгласно закона, Вие имате право по всяко време да получите безплатна информация за всички Ваши съхранявани лични данни, както и за техния произход, получател и целта на обработката им. Вие също имате право тези данни да бъдат коригирани, блокирани или изтрити. Можете да се свържете с нас по всяко време на адреса, посочен в нашето правно уведомление, ако имате допълнителни въпроси относно личните данни.

Възражение срещу рекламни имейли

С настоящото изрично забраняваме използването на публикуваните в рамките на правните изисквания на уебсайта данни за контакт за изпращане на непоискани рекламни и информационни материали. Операторът на уебсайта си запазва правото да предприеме конкретни правни действия при получаване на непоискани рекламни материали, като спам имейли.

Бисквитки

Някои от нашите уеб страници използват бисквитки. Бисквитките не вредят на Вашия компютър и не съдържат вируси. Бисквитките помагат нашият уебсайт да бъде по-удобен за потребителя, по-ефективен и по-сигурен. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и се запазват от Вашия браузър.

Повечето от бисквитките, които използваме, са така наречените „сесийни бисквитки“. Те се изтриват автоматично след Вашето посещение. Други бисквитки остават в паметта на Вашето устройство, докато не ги изтриете. Тези бисквитки позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото Ви посещение на сайта.

Можете да конфигурирате Вашия браузър така, че да Ви информира за използването на бисквитки, за да можете да решите във всеки отделен случай дали да приемете или отхвърлите бисквитка. Алтернативно, Вашият браузър може да бъде конфигуриран автоматично да приема бисквитки при определени условия или винаги да ги отхвърля, или автоматично да изтрива бисквитките при затваряне на браузъра. Деактивирането на бисквитките може да ограничи функционалността на този уебсайт.

Бисквитките, които са необходими за осъществяване на електронни комуникации или за предоставяне на определени функции, които желаете да използвате (като например пазарската количка), се съхраняват съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от съхранението на бисквитки, за да гарантира оптимизирана услуга, предоставяна без технически грешки. Ако се съхраняват и други бисквитки (като тези, използвани за анализ на Вашето поведение при сърфиране), те ще бъдат разгледани отделно в тази политика за поверителност.

Формуляр за контакт

Ако ни изпратите въпроси чрез формуляра за контакт, ще събираме данните, въведени във формуляра, включително предоставените от Вас данни за контакт, за да отговорим на Вашия въпрос и на последващи въпроси. Ние не споделяме тази информация без Вашето разрешение.

Следователно ще обработваме всички данни, които въведете във формуляра за контакт, само с Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Достатъчно е неформално съобщение по имейл с такова искане. Данните, обработени преди да получим Вашето искане, могат да бъдат обработвани законно.

Ще съхраняваме данните, които предоставяте във формуляра за контакт, докато не поискате тяхното изтриване, не оттеглите съгласието си за тяхното съхранение или докато целта за тяхното съхранение вече не е налице (напр. след изпълнение на Вашето искане). Всички задължителни законови разпоредби, особено тези относно задължителните срокове за съхранение на данни, остават незасегнати от тази разпоредба.

Регистрация на този уебсайт

Можете да се регистрирате на нашия уебсайт, за да получите достъп до допълнителни функции, предлагани тук. Въведените данни ще се използват само за целите на използване на съответния сайт или услуга, за която сте се регистрирали. Задължителната информация, изисквана при регистрацията, трябва да бъде предоставена изцяло. В противен случай ще отхвърлим Вашата регистрация.

За да Ви информираме за важни промени, като например в рамките на нашия сайт или технически промени, ще използваме имейл адреса, посочен при регистрацията.

Ще обработваме данните, предоставени при регистрацията, само въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. Достатъчно е неформално съобщение по имейл с такова искане. Данните, обработени преди да получим Вашето искане, могат да бъдат обработвани законно.

Ще продължим да съхраняваме данните, събрани по време на регистрацията, докато сте регистрирани на нашия уебсайт. Законните срокове за съхранение остават незасегнати.

Обработка на данни (клиентски и договорни данни)

Събираме, обработваме и използваме лични данни само доколкото това е необходимо за установяване или промяна на правни отношения с нас (основни данни). Това се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или за мерки, предхождащи сключването на договор. Събираме, обработваме и използваме Вашите лични данни при достъп до нашия уебсайт (данни за използване) само до степента, необходима за да Ви предоставим достъп до нашата услуга или за да Ви фактурираме за същата.

Събраните клиентски данни ще бъдат изтрити след приключване на поръчката или прекратяване на търговските отношения. Законните срокове за съхранение остават незасегнати.

Данни, предавани при сключване на договор с онлайн магазини, търговци на дребно и пощенски поръчки

Предаваме лични данни на трети страни само до степента, необходима за изпълнение на условията на Вашия договор, например на компании, натоварени с доставката на стоки до Вашия адрес или на банки, натоварени с обработката на Вашите плащания. Вашите данни няма да бъдат предавани за други цели, освен ако не сте дали изричното си съгласие за това. Вашите данни няма да бъдат предоставяни на трети страни за рекламни цели без Вашето изрично съгласие.

Правното основание за обработка на данни е чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или за мерки, предхождащи сключването на договор.

Данни, предавани при регистрация за услуги и дигитално съдържание

Предаваме лични данни на трети страни само до степента, необходима за изпълнение на условията на Вашия договор с нас, например на банки, натоварени с обработката на Вашите плащания.

Вашите данни няма да бъдат предавани за други цели, освен ако не сте дали изричното си съгласие за това. Вашите данни няма да бъдат предоставяни на трети страни за рекламни цели без Вашето изрично съгласие.

Правното основание за обработка на данни е чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или за мерки, предхождащи сключването на договор.

Google Analytics

Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ. Тя се управлява от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics използва така наречените „бисквитки“. Това са текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта от Ваша страна. Информацията, генерирана от бисквитката относно Вашето използване на този уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.

Бисквитките на Google Analytics се съхраняват въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Операторът на уебсайта има легитимен интерес да анализира поведението на потребителите с цел оптимизиране както на уебсайта, така и на рекламата си.

Анонимизиране на IP адреси

Активирали сме функцията за анонимизиране на IP адресите на този уебсайт. Вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в рамките на Европейския съюз или други страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство преди да бъде предаден в Съединените щати. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се изпраща до сървър на Google в САЩ и се съкращава там. Google ще използва тази информация от името на оператора на този уебсайт, за да оцени Вашето използване на уебсайта, да съставя отчети за активността на уебсайта и да предоставя други услуги, свързани с активността на уебсайта и използването на интернет за оператора на уебсайта. IP адресът, предаван от Вашия браузър като част от Google Analytics, няма да бъде обединяван с други данни, съхранявани от Google.

Браузърен плъгин

Можете да предотвратите съхраняването на тези бисквитки, като изберете съответните настройки във Вашия браузър. Все пак желаем да Ви уведомим, че това може да доведе до невъзможност да използвате всички функции на този уебсайт в пълна степен. Можете също така да предотвратите предаването на Google на данните, генерирани от бисквитките, свързани с Вашето използване на уебсайта (вкл. Вашия IP адрес), както и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате браузърен плъгин, наличен на следния линк: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Възражение срещу събирането на данни

Можете да предотвратите събирането на Вашите данни от Google Analytics, като кликнете на следния линк. Ще бъде поставена бисквитка за отказ (opt-out), която ще предотврати събирането на Вашите данни при бъдещи посещения на този сайт: Деактивирайте Google Analytics.

За повече информация относно обработката на потребителски данни от Google Analytics, вижте политиката за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Външна обработка на данни

Сключили сме споразумение с Google за възлагане на обработката на нашите данни и напълно прилагаме строгите изисквания на германските органи за защита на данните при използването на Google Analytics.

Събиране на демографски данни от Google Analytics

Този уебсайт използва демографските функции на Google Analytics. Това позволява генериране на отчети, съдържащи информация относно възрастта, пола и интересите на посетителите на сайта. Тези данни произхождат от реклами, базирани на интереси от Google, и данни за посетители от трети страни. Събраните данни не могат да бъдат отнесени към конкретно лице. Можете да деактивирате тази функция по всяко време чрез настройките за реклами във Вашия Google акаунт или да забраните събирането на Вашите данни от Google Analytics, както е описано в секцията „Отказ от събиране на данни“.

Google AdWords и Google Conversion Tracking

Този уебсайт използва Google AdWords. AdWords е онлайн рекламна програма на Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“).

В рамките на Google AdWords използваме така нареченото проследяване на реализации (conversion tracking). Когато кликнете върху реклама, предоставена от Google, се поставя бисквитка за проследяване на реализации. Бисквитките са малки текстови файлове, които Вашият интернет браузър съхранява на Вашия компютър. Тези бисквитки изтичат след 30 дни и не се използват за лична идентификация на потребителя. Ако потребителят посети определени страници на уебсайта и бисквитката все още не е изтекла, Google и уебсайтът могат да разберат, че потребителят е кликнал върху рекламата и е преминал към тази страница.

Всеки рекламодател на Google AdWords има различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани чрез уебсайта на друг рекламодател на AdWords. Информацията, получена чрез бисквитката за проследяване на реализации, се използва за създаване на статистика за реализации за рекламодателите на AdWords, които са избрали проследяване на реализации. На клиентите се съобщава общият брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с етикет за проследяване на реализации. Въпреки това рекламодателите не получават информация, която може да се използва за лична идентификация на потребителите. Ако не желаете да участвате в проследяването, можете лесно да се откажете, като деактивирате бисквитката за проследяване на реализации на Google чрез настройките на Вашия браузър. По този начин няма да бъдете включени в статистиката за проследяване на реализации.

Конверсионните бисквитки се съхраняват на основание чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Операторът на уебсайта има легитимен интерес да анализира поведението на потребителите с цел оптимизиране както на своя уебсайт, така и на своята реклама.

За повече информация относно Google AdWords и Google Conversion Tracking вижте Политиката за поверителност на Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Можете да конфигурирате Вашия браузър така, че да Ви информира за използването на бисквитки, за да можете да решите във всеки отделен случай дали да приемете или отхвърлите дадена бисквитка. Алтернативно, Вашият браузър може да бъде конфигуриран автоматично да приема бисквитки при определени условия или винаги да ги отхвърля, или автоматично да изтрива бисквитките при затваряне на браузъра. Деактивирането на бисквитките може да ограничи функционалността на този уебсайт.

Данни за бюлетина

Ако желаете да получавате нашия бюлетин, се нуждаем от валиден имейл адрес, както и информация, която ни позволява да проверим, че Вие сте собственикът на посочения имейл адрес и че сте съгласни да получавате този бюлетин. Не се събират допълнителни данни или се събират само на доброволна основа. Използваме тези данни само за изпращане на поисканата информация и не ги предоставяме на трети страни.

Следователно ще обработваме всички данни, които въведете във формата за контакт, само с Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си за съхранение на Вашите данни и имейл адрес, както и за тяхното използване за изпращане на бюлетина по всяко време, например чрез линка „отписване“ в бюлетина. Данните, обработени преди да получим Вашето искане, могат да бъдат обработвани законно и след това.

Данните, предоставени при регистрация за бюлетина, ще бъдат използвани за разпространение на бюлетина, докато не прекратите абонамента си, след което тези данни ще бъдат изтрити. Данните, които сме съхранили за други цели (например имейл адреси за зоната за членове), остават незасегнати.

YouTube

Нашият уебсайт използва приставки от YouTube, която се управлява от Google. Операторът на страниците е YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, САЩ.

Ако посетите някоя от нашите страници, в която има приставка на YouTube, се установява връзка със сървърите на YouTube. В този случай сървърът на YouTube получава информация за това коя от нашите страници сте посетили.

Ако сте влезли във Вашия акаунт в YouTube, YouTube позволява да асоциира поведението Ви при сърфиране директно с Вашия личен профил. Можете да предотвратите това, като излезете от Вашия акаунт в YouTube.

YouTube се използва с цел да направи нашия уебсайт по-привлекателен. Това представлява легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Допълнителна информация относно обработката на потребителски данни може да намерите в декларацията за защита на данните на YouTube на адрес https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

PayPal

Нашият уебсайт приема плащания чрез PayPal. Доставчик на тази услуга е PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург).

Ако изберете плащане чрез PayPal, предоставените от Вас данни за плащане ще бъдат предоставени на PayPal на основание чл. 6, ал. 1, буква а) (Съгласие) и чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД (Обработка за целите на договора). Имате възможност да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред. Това не засяга обработката на данни, събрани преди това.

Доставчици на кредитни карти: VISA и MasterCard